買取金額についてのご質問
付属品が欠品になった場合、減額されるのでしょうか？
付属品が事前ご査定時のお客様ご申告通りでしたら減額はございません。ご査定金額通りで買取可能でございます。
ただし事前査定の時にあるとご申告されていたにも関わらず付属されていない場合は減額の対象となります。
よくある例としましては
・Officeソフトが付属とご申告されていたが付属されていなかった。
・本体のＯＳプロダクトキーが欠品している(剥がされている)
・HDD内にリカバリ領域が存在せずリカバリディスクの作成が不可能な場合
・リカバリディスク付属とご申告されていたが付属されていなかった。
・ノートパソコンで電源アダプタがない
などいずれも事前査定のご申告の内容と異なる場合は減額とさせていただいております。
なお、キーボードやマウスなど一部減額とならない付属品もございます。
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