買取金額についてのご質問
減額されることはありますか？また、どういうことで減額対象になりますか？
商品の状態が事前査定時にお客様からのご申告の内容通りでしたら減額はございません。
ただし、検品の結果ご申告の内容と異なる場合は減額の対象となります。
・製品の型番が事前にご申告頂いていた型番と異なる。
・製品の仕様が事前にご申告頂いていた内容と異なる。(ＣＰＵ違い、メモリ・ＨＤＤの容量違いなど）
・付属品が事前にご申告頂いていた内容と異なる。(Officeのプロダクトキーや本体リカバリディスク、電源アダプタなどが欠品)
・商品の状態が事前にご申告頂いていた内容と異なる(大きな傷・汚れがなしにも関わらず大きな傷やタバコ汚れなどがある)
・検品の結果、ご申告にない故障が見つかった。
・新品・未開封のご申告であったが開封の跡があった。
など、査定員が事前のご申告の内容と異なると判断した場合は減額の対象となります。
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